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ウェブサイト・スコアカード

[画像: ウェブサイト・スコアカード(WSSC)]最近、日経BPコンサルティングが提供しているサービス ウェブサイト・スコアカード(WSSC)に興味をもっている。

WSSCはWebサイトを客観的に評価する手法のことで、マネジメントにおける「バランスト・スコアカード」のように、いくつかの視点からトータルバランスでサイトを評価するというもの。

面白いのは、そのサイトだけを単体で評価するのではなく、競合サイトとの比較によってスコアを相対的に把握するので、どのレベルまで改善するかターゲッティング(目標設定)しやすいという点だ。

検索エンジンやオンライン書店などに見られるとおり、Webは市場が独占化・寡占化する傾向が強いので、勝つサイトはますます勝ち、負けるサイトはますます負けることになる。勝つサイトと負けるサイトの違いが、WSSCによってかなりの程度浮き彫りにできるだろう。

Posted on 2004-07-15T20:59+09:00 | Category: 注目サイト/ソフト

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